Service
Wenn Sie das erste Mal zu uns kommen, finden Sie im Folgenden ein paar Hinweise:
Ihr erster Termin bei uns
Damit Sie möglichst zeitnah einen Behandlungstermin erhalten, bitten wir Sie um einige notwendige Angaben. Insbesondere, wenn Ihnen bereits eine ärztliche Verordnung / Rezept vorliegt, sollten Sie folgende Informationen zur Terminvereinbarung bereit halten:
- Ihre Beschwerden / Ihr Behandlungswunsch
- Die Diagnose laut Verordnung / Rezept
- Die verschriebenen Behandlungen ( beispielsweise 10x logop. Behandlung, a 60 min , 2 x Woche)
- Das Ausstellungsdatum der Verordnung / Rezepte und falls eingetragen der Behandlungsbeginn
- Ihr persönlicher Terminwunsch
- Eine Rückrufnummer unter Angabe der Zeiten Ihrer Erreichbarkeit
Terminabsagen
Wenn Sie wissen, dass Sie einen Termin bei uns nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid. Nachdem unsere Termine stark auf einander abgestimmt sind, möchten wir Sie bitten, uns mindestens 24 Stunden vor dem eigentlichen Termin über Ihr Nichterscheinen zu informieren.
Eigenbeteiligung
Die Kosten werden nach ärztlicher Verordnung durch die Krankenkassen übernommen .Wir sind verpflichtet bei bestimmten gesetzlichen Krankenkassen eine Zuzahlung zu erheben. Sie setzt sich zusammen aus EUR 10.- Rezeptgebühr sowie 10% des Rezeptwertes. Bitte begleichen Sie den Betrag bei Ihrem ersten Termin bei uns.
Falls Sie zuzahlungsbefreit sind, bringen Sie bitte einen entsprechenden Nachweis mit.